Klantenservice
Die Echt Werkt
Powered by Sonaia. Engineered by Versaia.
Met Sonaia bouwen bedrijven AI‑agents die menselijk aanvoelen, vragen begrijpen en 24/7 helpen — zowel klanten als teams. Echte gesprekken. Tevreden klanten.
Van idee naar live agent
in dagen
Wij bouwen de integraties, u krijgt werkende agents. Ontdek hoe ons hands-on proces u snel naar resultaten brengt.
Kies Uw Agent
Selecteer uit onze industrie-klare agent types: Customer Experience, Team Support, Agent Assist, of Operational Efficiency. Elk type is specifiek ontworpen voor uw branche en use case.
Wij Verbinden Uw Systemen
Wij integreren uw agent met de tools die u al gebruikt — CRM's, planningssystemen, ticketing, interne databases. Snel, veilig en zonder onderbrekingen van uw huidige workflow.
Kies Kanaal & Ga Live
Kies uw gewenste kanaal — telefoon, WhatsApp, webchat of SMS — en ga live. Later uitbreiden naar andere kanalen is altijd mogelijk. Uw agent is direct operationeel.
Verbeter Continu
Wij monitoren prestaties, analyseren gesprekken en optimaliseren responses over tijd. Real-time dashboards, rapportage en continue verbetering zorgen voor maximale ROI.
Ontdek Wat Ons Uniek Maakt
Voice & Messaging First
Native ontworpen voor telefoon, WhatsApp, chat en SMS. Natuurlijke gesprekken met echte vloeiendheid en context, waar uw klanten zich al bevinden.
Kant-en-klare Agents
Industrie-klare agent types voor Customer Experience, Team Support, Agent Assist en Operational Efficiency. Live in dagen, geen complexe setup.
Hands-on Levering
Wij bouwen de integraties, u krijgt werkende agents. Van nul naar live in dagen, niet maanden. Geen zware workflow builders nodig.
GDPR-Compliant & Betrouwbaar
Enterprise-grade beveiliging, GDPR-compliance en transparantie vanaf dag één. Veilige data-eigenaarschap en 99.9% uptime target.
Kies Uw Agent Type
Kant-en-klare agents voor verschillende use cases. Elk type is geoptimaliseerd voor specifieke bedrijfsbehoeften.
Customer Experience
Behandelt telefoongesprekken, WhatsApp, of chat met klanten. Boekt afspraken, beantwoordt FAQ's.
Team Support
Helpt interne teams met vragen, processen en toegang tot bedrijfsinformatie.
Agent Assist
Ondersteunt menselijke agents met real-time suggesties en informatie tijdens gesprekken.
Operational Efficiency
Automatiseert routine taken en processen om tijd te besparen en fouten te verminderen.
Vertrouwen & Beveiliging
Uw data en privacy zijn veilig bij ons. Ontdek waarom bedrijven Sonaia vertrouwen voor hun kritieke klantenservice.
GDPR Compliant
Volledig conform Europese privacywetgeving
End-to-End Encryptie
Alle gesprekken en data volledig versleuteld
Transparante AI
Volledige inzicht in AI beslissingen en processen
ISO 27001 Certificering
In voorbereiding voor ISO 27001 certificering informatiebeveiliging
Nederlandse Servers
Data blijft binnen Nederlandse/EU grenzen
99.9% Uptime
Enterprise-grade betrouwbaarheid en beschikbaarheid
Meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen?
Bekijk Vertrouwen & BetrouwbaarheidBenieuwd wat we voor u kunnen betekenen?
Plan een Gratis Strategy Call
In 15 minuten bespreken we uw wensen en ontdekt u hoe wij uw bedrijf kunnen helpen met AI agents.
